隐私及Cookies政策
最后更新:2022年4月29日
ICO注册号:Z2282125
1.简介
乐动体育 英超2019赞助商Pod Point Limited(“我们”)致力于保护我们网站访问者、应用程序用户和服务用户的隐私。
本政策规定了我们作为数据控制者如何收集和使用您的个人信息、我们为什么使用这些信息、我们与谁共享这些信息、您可能享有的权利以及您在购买和使用我们的产品和服务时对我们使用您的个人信息可能产生的选择。
请不要与我们分享任何其他人的资料,除非事先与我们达成一致。
2.我们收集哪些数据以及如何使用您的数据
我们处理多种类型的个人数据,以管理我们的业务和服务和/或履行我们与您的合同。我们处理的不同类别的数据;我们处理的原因;我们的法律依据如下:
数据类型 |
目的 |
数据/来源类型 |
处理的合法依据 |
网站和服务使用数据 |
使我们能够改善我们的网站、应用程序和服务,以更好地满足您的需求。 |
IP地址;地理位置;浏览器类型和版本;操作系统、推荐来源、访问时长、页面浏览量和网站导航路径、您使用服务的时间、频率和模式,这些信息来自我们的分析跟踪系统,该系统跟踪客户在移动应用程序和网站上的行为,以确定功能和布局的成功,以便进行改进;通过充电点获取的电量,能源使用数据(每隔五分钟由Pod Point电流钳从家庭收集的能源测量数据(“能源使用数据”))。乐动体育 英超2019赞助商 |
1.改善我们网站、产品和服务的合法权益。 2.在处理您的能源使用数据的情况下,您的同意。 |
帐户及服务数据 |
使我们能够运营一个安全的网站和应用程序,并根据我们与您或您的雇主的合同提供您期望和希望从我们获得的服务。 同时维护数据库备份并与您沟通。 我们也可能使用您的帐户数据代表您申请OZEV资助。 |
名称、地址、电子邮件、电话号码、用户名、密码、签名、车辆登记号码、VIN号码(在底盘上找到的车辆的ID号码)、MPAN号码(每个Pod Point仪表的序列号)、IP地址、MAC地址(您用于访问我们的网站、应用程序或服务的设备ID);乐动体育 英超2019赞助商透过充电点抽取的电量、能源使用资料及户口号码。 我们从您、安装您Pod Point的人员或您的雇主那里获取这些信息,如果他们在我们这里有帐户,也可以提供数据,即您的商业地址;乐动体育 英超2019赞助商电子邮件;电话;驾驶执照详情;职位名称和雇主名称。 如果您使用该应用程序,数据可能包括您的移动设备ID,帐户名和密码。 虽然我们与业务合作伙伴共享服务数据,其中可能包括示例服务使用配置文件,但这些数据始终是匿名的汇总数据,这意味着它永远不会透露关于可识别个人的详细信息。它只透露了使用模式,而不是关于特定用户的任何信息。 |
1.妥善和安全地管理我们的产品和服务的合法权益。 2.履行与你或你的雇主的合同。 3.在处理您的能源使用数据的情况下,您的同意。 4.我们的合法利益是与我们的商业客户建立强有力的合作伙伴关系。 |
公布的数据 |
使我们能够发布您在我们的网站或应用程序上发布的信息。 |
您在我们的网站、应用程序或通过我们的服务发布的信息。 |
1.我们利用客户反馈来推广我们的产品和服务的合法权益。 |
查询数据 |
向您提供、推广、销售和提供相关服务。 我们还可能与第三方承包商、与这些承包商有关系的组织以及促进数据共享的服务提供商共享这些数据,以便:
|
您在查询中提供的任何数据。 |
1.履行与你的合同。 2.我们有合法的商业利益告诉您我们可以提供的各种产品和服务,并与您联系,以方便您购买并安装它们。 |
交易数据 |
以便我们处理您的购买,并保存适当的记录。 |
您的联系方式,信用卡信息和交易信息。 |
1.履行与你的合同。 2.确保我们与客户的金融交易得到有效管理是我们的合法利益。 |
通知数据 |
发送你订阅的电子邮件或时事通讯。 |
你的联系方式。 |
1.如果您已明确同意接收我们的电子邮件,则表示您的同意。 2.我们的合法商业利益-如果您在我们的产品在线购买过程中没有选择不被联系,或者如果您是企业客户,那么能够向您推销和推广我们的产品符合我们的商业利益。 |
对应的数据 |
使我们能够为您提供您所购买的产品和服务。 与你沟通并做好记录。 |
您的联系方式,包括姓名、地址、电子邮箱和电话号码。 |
1.履行与你的合同。 2.我们有合法权益与您沟通,并通知您有关您已购买的我们的产品和服务的信息。 3.我们的合法权益推广我们的产品和服务,通过直接邮寄。 4.我们通过电子邮件推广我们的产品和服务的合法权益,如果您选择接受此类促销。 |
我们还可能处理和披露本政策中识别的您的任何数据,以保护您、我们和任何其他个人的合法权利。这是因为我们有合法的商业利益:
- 在法庭上或庭外程序中建立、行使或辩护法律要求。
- 获得或维持保险,管理风险或获得专业意见,以适当保护我们的业务免受风险影响。
- 遵守我们受制于的任何法律义务,或为了保护您或任何其他人的重大利益。
3.向他人提供你的个人资料
我们可能会与我们集团公司的任何成员(即我们的子公司和控股公司)分享您的个人资料。
我们可能会在“需要知道”的基础上向以下情况披露个人资料:
- 我们的保险公司和专业顾问。
- 我们的安装工程师和操作团队,他们可能是分包商,使他们能够安装您需要使用我们的服务的设备。我们的安装人员也可以将您的帐户和服务数据传递给我们,以激活您的Pod Point后安装服务和保修。乐动体育 英超2019赞助商安装程序也可以自行处理您的个人数据,您可能希望查看安装程序自己的隐私政策以了解更多详细信息。
- 我们的支付服务提供商Stripe Payments Europe Ltd使他们能够处理您的付款。数据仅限于交易数据,用于处理或退款付款以及处理投诉和查询。你可以在这里找到更多信息:https://stripe.com/gb/privacy
- 我们向其授权技术的IT服务提供商。这使我们能够进行基本的业务操作。
- 任何机构或政府部门可能就我们提供的服务向你提供资助或拨款。
- 您已同意接受营销的附属机构或合作伙伴。
- 能源价格转换提供商,前提是您已选择此功能并同意共享您的能源使用数据。
- 任何公共或监管机构,如果我们被法律要求,或根据我们遵循的任何监管代码或实践,或如果我们被这些机构要求。
- 选择其他第三方服务提供商来管理我们的客户关系。
- 在我们出售或购买任何业务或资产的情况下,我们业务或资产的潜在卖家或买家。
请注意,在您与我们之间的任何关系终止后,如果我们需要遵守合同、法律或财务义务,与您有关的个人数据可能由我们保留,或(视情况而定)转移给上述一家或多家公司集团及其继任者和受让人。
4.您个人资料的国际转移
我们在英国和挪威设有办事处和设施,都受到高标准的数据保护,我们的网站和应用程序的托管设施位于欧盟。
我们的一些IT服务提供商位于美利坚合众国。向美国的转移将受到数据转移协议的保护,其中包含欧盟委员会和英国(如适用)为从欧洲经济区或英国(如适用)转移个人数据而采用的适用标准数据保护条款。如果您想查看标准数据保护条款的副本,请与我们联系,我们将提供一份副本给您。
您承认,您通过我们的网站、应用程序或服务向我们提供的用于发布的个人数据可能会通过互联网在世界各地提供。我们无法阻止他人使用(或滥用)这些个人资料。
5.保留和删除个人资料
我们保存个人资料的时间不会超过为达到上述目的所必需的时间。然而,如为履行法律义务或为保护您或任何其他人的重大利益而有必要保留您的个人资料,我们将需要保留您的个人资料。如果您选择退出或撤回营销许可,我们将从营销数据库中删除您的信息。
6.个人资料的保安
我们致力于保护您的个人信息安全。我们已经采取了物理、技术和行政措施,以防止未经授权访问或使用您的信息,并确保遵守我们自己的内部安全政策。
我们还要求我们的供应商保护这些信息,防止未经授权的访问、使用和披露。
我们也会定期更新我们的信息,以确保我们保持最新。
7.市场营销
您可以指定是否希望收到我们的直接营销通讯,并可以通过点击我们发送的电子邮件页脚中的“退订”链接来撤回您的同意和退订。
如果您最近向我们购买了产品(或对我们的产品或服务表示了兴趣),并向我们提供了您的详细信息,并且当时没有选择退出营销信息,我们可能会依靠软选择加入向您发送有关类似产品或服务的营销信息。每次我们出于营销目的与您联系时,我们都会给您选择退出的机会。
8.修正案
我们可能会不时更新本政策,在我们的网站上发布新版本。最后发布日期将在隐私政策的开头引用。您应该偶尔检查此页面,以确保您满意此策略的任何更改。我们可能会通过电子邮件通知您政策的重大变更。
9.你的权利
这是您在数据保护法下的权利概要。其中一些权利非常复杂,所以我们刚刚总结了一下。你可以从图标以获得更详细的解释。如果您联系我们以行使一项权利,我们将寻求在不应有延误的情况下处理您的请求,并在任何情况下在适用数据保护法规定的任何时间限制内处理。
- 您可以在任何时候删除您提供的同意,以及通过使用主题访问请求表单更新您的任何选择加入营销首选项可以在这里.
- 您可以要求我们确认我们是否正在处理您的信息。
- 你可以要求查看你的信息。
- 如果信息有误,你可以要求改正。
- 您可以要求我们删除您的信息。
- 你有被遗忘的权利,你可以要求我们的系统停止使用你的信息。
- 您可以要求我们限制使用您信息的方式。
- 您可以要求我们帮助您将您的信息转移到其他公司。
- 您可以要求我们停止使用您的个人信息,但仅在某些情况下。
- 你有权向有关监管部门投诉。
10.自动化决策
我们不使用自动化决策。
11.更新信息
如果我们持有的有关您的个人信息需要更正或更新,请告知我们。
12.饼干
cookie可以是“持久的”,即cookie被浏览器存储到其设置的过期日期(或被用户删除),也可以是“会话”,即cookie在会话结束时到期,即web浏览器关闭。
我们将在下面列出与我们使用的cookie类型以及使用它们的目的有关的更多信息。
13.我们使用的cookie
我们使用cookie的原因如下:
原因 | 目的 | 饼干的类型 |
---|---|---|
身份验证 | 当你访问网站和浏览时识别你。 | 会话ID |
状态 | 以确定您是否已登录我们的网站。 | 会话(有效日期和时间) |
个性化 | 存储有关您的偏好的信息,并为您个性化我们的网站。 | 语言环境 |
安全 | 作为保护用户帐户和我们网站安全措施的一部分,包括防止欺诈使用登录凭证。 | Session(到期日期和时间)会话ID和XSRF令牌 |
广告 | 作为一种展示与你相关的广告的方式。 | 请参阅下面的隐私链接 |
分析 | 协助分析本网站及服务的使用情况及表现。 | 请参阅下面的隐私链接 |
优化客户交互 | 我们使用来自Salesforce公司的cookie,当用户在网站上使用“实时聊天”功能互动时,它会记住用户的历史记录。 | Salesforce的隐私政策可在https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/ |
14.由我们的服务提供者使用的Cookies
我们的服务提供商使用cookie,当您访问我们的网站时,这些cookie可能存储在您的计算机上。我们的服务提供商使用的cookie将按照下文第15节所述的方式进行管理,当您首次访问我们的网站时,我们将要求您对此类cookie表示同意。
我们使用分析cookie来分析我们网站的使用情况。收集到的与我们网站相关的信息用于创建关于我们网站使用情况的报告。我们的分析提供商的隐私政策可通过以下url获得:
谷歌:https://www.google.com/policies/privacy/
微软:https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
Mixpanel:https://mixpanel.com/privacy/
段:https://segment.com/docs/legal/privacy/
Hotjar:https://www.hotjar.com/privacy
优化:https://www.optimizely.com/privacy/
Twitter:https://twitter.com/en/privacy
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微软的广告政策:https://about.ads.microsoft.com/en-gb/policies/home
LinkedIn的隐私政策:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
15.管理饼干
当您第一次访问我们的网站时,您将会看到一个弹出窗口,通知您我们使用cookie,并要求您对此提供同意。
在您以后访问我们的网站时,弹出的屏幕可能不会再次出现,但如果您愿意,您可以随时通过单击屏幕左下角的cookie设置按钮或在浏览器中取消您的同意,以阻止或拒绝某些cookie,删除现有的cookie或更改它们。
大多数浏览器允许您拒绝接受cookies和删除cookies,但阻止所有cookies将对许多网站(包括我们的网站)的可用性产生负面影响。
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铬:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox:https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
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资源管理器:https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari:https://support.apple.com/kb/PH21411
优势:https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
16.我们的细节
本网站由Pod Point Limited拥有和运营。乐动体育 英超2019赞助商我们在英格兰和威尔士注册,注册号06851754,我们的注册办事处和主要营业地点是伦敦旗街28-42号,邮编EC1Y 8QE。
您可以通过以下方式与我们联系:
- 邮寄至上述地址;
- 电话,我们网站上不时公布的联系电话;或
- 使用主题访问请求表格可以在这里.
17.数据保护注册
我们注册为数据控制者,英国信息专员办公室作为我们的主要监管机构。我们的数据保护号码是Z2282125。